AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der superfood-bio.de

Für die Geschäftsbeziehung zwischen superfood-bio.de und unseren Kunden gelten die nachfolgend genannten Bedingungen ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Davon, in eventuellen Einzelfällen, abweichende Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung unsererseits (www.superfood-bio.de). Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die Übrigen davon unberührt.

Ihre Bestellung
Nach Erhalt Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr uneingeschränktes Einverständnis mit unseren ausgewiesenen Preisen und Konditionen (AGB). Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und darüber hinaus bis zu einem Warenwert von 39,99 € zuzüglich Versandkosten. Bei einem Versand ins Ausland fallen gesonderte Versandkosten an (s. hierzu 'Versandkosten'). Der Kaufvertrag gilt als geschlossen, wenn wir Ihnen Ihre Bestellung durch Zusendung der Ware bestätigen.

Neukunden bitten wir ab einem Bestellwert von 100,- € um Zahlung per Vorkasse oder per Paypal. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware kann kein Kaufvertrag zu Stande kommen. Sollte es bei einigen Artikeln zu längeren als den angegebenen Lieferzeiten kommen, werden Sie ebenfalls per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt werden. Sie haben dann selbstverständlich die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu widerrufen.

Vor dem Anklicken des Bestellbuttons hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu entdecken und ggf. zu berichtigen. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Durch die "Speichern"-Funktion Ihres Browsers haben Sie ferner die Möglichkeit, den Vertragstext auf Ihrem Computer abzuspeichern.

Bei der Bestellbestätigung per E-Mail erhalten Sie als Anhang unsere AGB und ein Widerrufsformular. Sofern wir von Ihnen keine E-Mail-Adresse erhalten, liegt das Widerrufsformular der Bestellung bei.

Lieferservice/Versandkosten
Innerhalb Deutschlands: der Versand erfolgt schnellstens, spätestens am auf den Tag der Bestellung folgenden Werktag. Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Rechnung, per Vorkasse oder durch Paypal. Die Versandkosten sind bis zu einem Bestellwert von 39,99 € vom Kunden zu tragen, aktuell 5,95 Euro pro Versand; ab einem Bestellwert von 40,- € übernehmen wir die Kosten des Versands. (versicherter Versand per DHL)

Sendungen ins Ausland: Wir versenden in folgende Länder:
Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Frankreich (außer Überseegebiete), Luxemburg, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Tschechische Republik.

Für Sendungen in die vorgenannten EU-Länder betragen die Kosten pauschal 13,99 EUR.

Wichtig: Der Versand ins Ausland geschieht ausschließlich nach Vorkasse oder Paypal-Zahlung.

Lastschriftverfahren
Hat der Kunde die Zahlung durch Lastschrift gewählt, ist von ihm eine jeweils ausreichende Deckung des Kontos zu gewährleisten. Für den Fall einer jeden Rücklastschrift, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. durch Angabe einer falschen Bankverbindung oder bei nicht ausreichender  Kontodeckung), berechnen wir die uns dadurch tatsächlich in Rechnung gestellten Kosten des Bankinstituts.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Superfood-Bio.de
Inhaberin: Siriwilai Stölting, Moltkestr. 16, D-30989 Gehrden
Fax: 05108 644 79 24, E-Mail: shop@superfood-bio.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel nicht zurücknehmen können. Sollten Sie jedoch ein Problem mit einer beschädigten Ware haben, übernehmen wir im Garantiefall gerne die Rücksendekosten und bieten Ihnen Ersatz oder eine Erstattung an.

Senden Sie Ware bitte nicht unfrei an uns zurück, da der Paketdienstleister dafür in der Regel erheblich höhere Kosten berechnet, die wir Ihnen weiter belasten müssen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Superfood-bio.de, Inhaberin: Siriwilai Stölting, Moltkestr. 16, D-30989 Gehrden
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im Falle einer Rücksendung Ihrer Bestellung oder einer anteiligen Rücksendung ist für die Berechnung unserer Versandkosten der Gesamtpreis der tatsächlich erworbenen Produkte maßgeblich.
//Ende der Widerrufsbelehrung//

Datenschutz
Superfood-bio.de verwendet die gespeicherten personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Erfüllung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Weiterführend verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

Rechtsgültigkeit
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen, die aus Onlinekaufverträgen entstehen, dienen. Die OS-Plattform ist unter diesem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Was sollte sonst noch erwähnt werden?
Jede Vervielfältigung oder sonstige Verwendung der Elemente oder Inhalte unserer Websites ist, ausser zum persönlichen Gebrauch, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung unzulässig.

Kundenservice
Für Fragen, Kritiken und Informationen sind wir ständig unter unserer E-Mail-Adresse: shop@superfood-bio.de erreichbar. Weitere Informationen können Sie auch unserem Impressum entnehmen.

Stand 01.07.2024, www.superfood-bio.de